Keurmerken goede doelen
Prima werk

• 
  Dit is overigens geen pleidooi om niet te doneren, want goededoelenorganisaties verrichten prima werk. Alleen kun je niet blind varen op de keurmerken goede doelen. Een keurmerk geeft alleen aan dat de organisatie achter het goede doel voldoet aan bepaalde keuringscriteria.
  
   omhoog Wat is het CBF-keurmerk waard? Van de keurmerken is het Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF) het grootste. De eisen van het CBF-Keur zijn streng, de administratieve procedure is zwaar en de kosten zijn hoog.
  
  Critici 
  
  Critici menen dat het CBF kleine goede doelen benadeelt. Omdat kleine goede doelen het CBF-Keur niet kunnen betalen en daardoor in de ogen van de consument aan betrouwbaarheid inboeten.
  
  Niet minder betrouwbaar
  
  Het is niet zo dat een goed doel zonder CBF-keurmerk minder betrouwbaar is. Het CBF-Keur stelt weliswaar - samen met het keurmerk van de Raad voor Financiële Betrouwbaarheid (RfB) - de strengste eisen.
  
  Zekerheid
  
  Toch zegt het keurmerk niet alles over wat er precies gebeurt met een gedoneerde euro. Donateurs van een goed doel met een keurmerk hebben alleen meer zekerheid dat de papieren van de charitatieve instelling in orde zijn.
  
   omhoog Is een goed doel zonder keurmerk betrouwbaar? Er zijn goede doelen die bewust geen keurmerk aanvragen omdat de beoordelingen, controles en het keurmerk zelf te veel geld kosten. Dat geld besteden zij liever aan het doel waarvoor ze zich inzetten. Een goed doel zonder keurmerk hoeft daarom beslist geen onbetrouwbaar goed doel te zijn.
  
   omhoog Hoe weet je of een goed doel betrouwbaar is? Vier keer 'ja' bij de onderstaande punten duidt op een (vrij) betrouwbaar goed doel:
  
  
  • de instelling heeft een website met duidelijke informatie over doelstellingen, activiteiten en projecten;
  • de doelstellingen zijn concreet en meetbaar;
  • de instelling is transparant over de eigen prestaties;
  • de instelling publiceert gedetailleerde jaarcijfers.
   omhoog Welke keurmerken zijn er voor goede doelen? CBF-Keur
  
  Het Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF) toetst:
  
  
  • bestuur en beleid;
  • fondsenwerving;
  • voorlichting en communicatie;
  • besteding van de middelen;
  • de (financiële) verantwoording van een organisatie.
  Keurmerkhouders mogen maximaal 25% van hun baten uit fondsenwerving besteden aan kosten voor die fondsenwerving.
  
  Het CBF verstrekt ook het Certificaat voor kleine goede doelen en de Verklaring van geen bezwaar. Er wordt getoetst op dezelfde criteria als voor het Keur. Maar de eisen zijn minder streng en de kosten zijn lager. Het CBF-Certificaat is in juni 2009 opgericht na aanhoudende kritiek dat het CBF-Keur te duur is voor kleine goededoelenorganisaties.
  
  Het CBF is gecertificeerd door der Raad van Accreditatie. Meer informatie staat op www.cbf.nl.
  
  RfB-Keur
  
  Het keurmerk van de Raad voor Financiële Betrouwbaarheid controleert of keurmerkhouders aan donateurs correcte en adequate informatie verstrekken over hun financiële beleid. Het RfB richt zich op organisaties met een christelijke grondslag. De toetsingscriteria zijn:
  
  
  • controle van bestuur en beleid;
  • fondsenwerving;
  • besteding van gelden;
  • communicatie;
  • verantwoording;
  • verslaglegging.
  Keurmerkhouders mogen maximaal 25% van hun baten uit fondsenwerving besteden aan kosten voor fondsenwerving. De RfB is gecertificeerd door de Raad voor Accreditatie. Meer informatie staat op www.stichting-rfb.nl.
  
  Keurmerk Goed Besteed
  
  Het Keurmerk Goed Besteed (KGB) is opgericht na onvrede van kleine goededoelenorganisaties over de tarieven, werkwijze en regels van het CBF. De criteria voor het KGB zijn vergelijkbaar met die van het CBF, maar de eisen zijn minder zwaar. Dit keurmerk richt zich vooral op kleine instellingen voor dierenhulp. Meer informatie staat op www.kgb-online.nl.
  
  Keurmerk Goede Doelen
  
  Het Keurmerk Goede Doelen (KGD) is gestart na aanhoudende kritiek op het CBF-Keur. Dit keurmerk is een initiatief van:
  
  
  • de Stichting Nationale Goede Doelen Test (SNGDT);
  • het Instituut voor Sponsoring en Fondsenwerving (ISF);
  • de brancheorganisatie van kleinere goededoelenorganisaties.
  De toetsingscriteria zijn vergelijkbaar met die van het CBF, maar minder streng. De Stichting wil dat de organisaties helder en vooral concreet inzicht geven in hun prestaties. Meer informatie staat op www.keurmerkgoededoelen.nl.
  
   omhoog

We geven antwoord op de meestgestelde vragen over keurmerken voor goede doelen.

• Wat zegt een keurmerk over een goed doel?
• Wat is het CBF-keurmerk waard?
• Is een goed doel zonder keurmerk betrouwbaar?

• Hoe weet je of een goed doel betrouwbaar is?
• Welke keurmerken zijn er voor goede doelen?

 

Wat zegt een keurmerk over een goed doel?

De garantie dat gedoneerde gelden goed besteed worden, is bij geen enkel keurmerk waterdicht. Controles door keurmerkorganisaties beperken zich vooral tot het papierwerk. Zoals intentieverklaringen, beleidsplannen, begrotingen en jaarverslagen. Er wordt nooit ter plaatste gecontroleerd of het geld wordt besteed aan het doel waarvoor het is ingezameld.

Besteden aan het goede doel

Ook is het lastig te bepalen hoeveel procent van de donaties exact besteed wordt aan het goede doel. Er is namelijk veel verwarring over de formulering 'besteden aan het goede doel'. Sommige organisaties achten hoge directiesalarissen of een luxe kantoorpand noodzakelijk om hun doel te bereiken. Ze zien dit als 'aan het doel besteed'.

Prima werk

Dit is overigens geen pleidooi om niet te doneren, want goededoelenorganisaties verrichten prima werk. Alleen kun je niet blind varen op de keurmerken goede doelen. Een keurmerk geeft alleen aan dat de organisatie achter het goede doel voldoet aan bepaalde keuringscriteria.

 

omhoog

Wat is het CBF-keurmerk waard?

Van de keurmerken is het Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF) het grootste. De eisen van het CBF-Keur zijn streng, de administratieve procedure is zwaar en de kosten zijn hoog.

Critici 

Critici menen dat het CBF kleine goede doelen benadeelt. Omdat kleine goede doelen het CBF-Keur niet kunnen betalen en daardoor in de ogen van de consument aan betrouwbaarheid inboeten.

Niet minder betrouwbaar

Het is niet zo dat een goed doel zonder CBF-keurmerk minder betrouwbaar is. Het CBF-Keur stelt weliswaar - samen met het keurmerk van de Raad voor Financiële Betrouwbaarheid (RfB) - de strengste eisen.

Zekerheid

Toch zegt het keurmerk niet alles over wat er precies gebeurt met een gedoneerde euro. Donateurs van een goed doel met een keurmerk hebben alleen meer zekerheid dat de papieren van de charitatieve instelling in orde zijn.

 

omhoog

Is een goed doel zonder keurmerk betrouwbaar?

Er zijn goede doelen die bewust geen keurmerk aanvragen omdat de beoordelingen, controles en het keurmerk zelf te veel geld kosten. Dat geld besteden zij liever aan het doel waarvoor ze zich inzetten. Een goed doel zonder keurmerk hoeft daarom beslist geen onbetrouwbaar goed doel te zijn.

 

omhoog

Hoe weet je of een goed doel betrouwbaar is?

Vier keer 'ja' bij de onderstaande punten duidt op een (vrij) betrouwbaar goed doel:

• de instelling heeft een website met duidelijke informatie over doelstellingen, activiteiten en projecten;
• de doelstellingen zijn concreet en meetbaar;
• de instelling is transparant over de eigen prestaties;
• de instelling publiceert gedetailleerde jaarcijfers.

 

omhoog

Welke keurmerken zijn er voor goede doelen?

CBF-Keur

Het Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF) toetst:

• bestuur en beleid;
• fondsenwerving;
• voorlichting en communicatie;
• besteding van de middelen;
• de (financiële) verantwoording van een organisatie.

Keurmerkhouders mogen maximaal 25% van hun baten uit fondsenwerving besteden aan kosten voor die fondsenwerving.

Het CBF verstrekt ook het Certificaat voor kleine goede doelen en de Verklaring van geen bezwaar. Er wordt getoetst op dezelfde criteria als voor het Keur. Maar de eisen zijn minder streng en de kosten zijn lager. Het CBF-Certificaat is in juni 2009 opgericht na aanhoudende kritiek dat het CBF-Keur te duur is voor kleine goededoelenorganisaties.

Het CBF is gecertificeerd door der Raad van Accreditatie. Meer informatie staat op www.cbf.nl.

RfB-Keur

Het keurmerk van de Raad voor Financiële Betrouwbaarheid controleert of keurmerkhouders aan donateurs correcte en adequate informatie verstrekken over hun financiële beleid. Het RfB richt zich op organisaties met een christelijke grondslag. De toetsingscriteria zijn:

• controle van bestuur en beleid;
• fondsenwerving;
• besteding van gelden;
• communicatie;
• verantwoording;
• verslaglegging.

Keurmerkhouders mogen maximaal 25% van hun baten uit fondsenwerving besteden aan kosten voor fondsenwerving. De RfB is gecertificeerd door de Raad voor Accreditatie. Meer informatie staat op www.stichting-rfb.nl.

Keurmerk Goed Besteed

Het Keurmerk Goed Besteed (KGB) is opgericht na onvrede van kleine goededoelenorganisaties over de tarieven, werkwijze en regels van het CBF. De criteria voor het KGB zijn vergelijkbaar met die van het CBF, maar de eisen zijn minder zwaar. Dit keurmerk richt zich vooral op kleine instellingen voor dierenhulp. Meer informatie staat op www.kgb-online.nl.

Keurmerk Goede Doelen

Het Keurmerk Goede Doelen (KGD) is gestart na aanhoudende kritiek op het CBF-Keur. Dit keurmerk is een initiatief van:

• de Stichting Nationale Goede Doelen Test (SNGDT);
• het Instituut voor Sponsoring en Fondsenwerving (ISF);
• de brancheorganisatie van kleinere goededoelenorganisaties.

De toetsingscriteria zijn vergelijkbaar met die van het CBF, maar minder streng. De Stichting wil dat de organisaties helder en vooral concreet inzicht geven in hun prestaties. Meer informatie staat op www.keurmerkgoededoelen.nl.

 

omhoog